Política de envío

Enviamos a toda España. El envío es gratuito en todos los pedidos, sin mínimo de compra.

Plazos

Procesamos los pedidos de lunes a viernes en un plazo de 1 a 3 días hábiles. Una vez enviado, el tiempo estimado de entrega es de 8 a 15 días hábiles. En fechas de alta demanda (rebajas, campañas especiales) el plazo puede ampliarse ligeramente; te avisaremos si ocurre.

Seguimiento

Te enviaremos un número de seguimiento por correo electrónico en cuanto tu pedido salga de nuestro almacén, para que puedas consultar el estado de la entrega en todo momento.

Pago

Todos los pedidos se abonan por adelantado (prepago) mediante los métodos de pago seguros disponibles en el checkout. No ofrecemos pago contra reembolso.

Cambios en el pedido

Si necesitas modificar la dirección de entrega, contáctanos cuanto antes en info@luizaguzman.com. Una vez el pedido entra en preparación no podremos garantizar cambios.